- होम
- सेल्फ हेल्प
सेल्फ हेल्प
तुम्ही सामाईक शंकांचे निराकरण मिळवू शकता, तक्रार रजिस्टर करू शकता, थेट एसएमएस माहिती सर्व्हिस, समस्यानिवारण तपशील जाणून घेऊ शकता, आमच्या ऑफिसचा काँटॅक्ट तपशील आणि आमच्या सेल्स संबंधी माहिती प्राप्त करू शकता. अधिक माहितीसाठी खाली दिलेले पर्याय स्क्रोल करा.
We are here to serve you.
Having issue in TV viewing / new connection installation or any other concern
कृपया तुमचा कस्टमर ID / रजिस्टर्ड टेलिफोन नंबर / डॉकेट नंबर नमूद करा
डायरेक्ट टू होम (डीटीएच) सर्व्हिस ही डिजिटल सॅटेलाईट सर्व्हिस असून देशात कुठेही सबस्क्रायबर्स ला दूरचित्रवाणीच्या थेट सर्व्हिसेस मिळतात. हे संकेत थेट सॅटेलाईट मधून थेट तुमच्या दूरचित्रवाणी संचामध्ये ओडीयू (आऊटडोर युनिट) द्वारे ज्यात एलएनबी/ डिश/ सह-अक्षीय केबल आणि एसटीबी (सेट टॉप बॉक्स) समाविष्ट आहे, येत असल्यामुळे, तुम्ही दूरचित्रवाणीचा व्यत्यय रहित आनंद घेऊ शकता. ही सर्व्हिस मुख्यत्वे लांबच्या आणि पोहोचण्यास कठीण अशा भागांमध्ये उपयुक्त आहे जेथे केबल दूरचित्रवाणीच्या आणि स्थानिक दूरचित्रवाणीच्या सर्व्हिसेस खराब आहेत किंवा अस्तित्वात नाही. डीटीएच सर्व्हिसेस मार्फत जागतिक दर्जाचे सर्वोत्तम चित्र आणि हाय क्वालिटी साऊंड उपलब्ध होतो. लाईव्ह कॉन्सर्ट आणि रोजचे दूरचित्रवाणी कार्यक्रम हे सर्व तुमच्या घरी अगदी आधुनिक सिनेमागृहात दिसतात तशाच क्वालिटी मध्ये पोहोचवण्यात येतात.
You can recharge your account online using the following modes, a. Recharge Voucher b. Credit Card / Debit Card c. Net Banking
तुम्ही क्रेडिट कार्डचा वापर करुन ऑनलाईन खरेदी करू शकता. क्रेडिट कार्ड वापरुन पैसे भरायचे असल्यास, आम्हाला तुमच्याकडून खालील तपशील प्राप्त करावा लागेल - क्रेडिट कार्डचा प्रकार, कार्ड धारकाचे नाव, समाप्ती तारीख आणि क्रेडिट कार्डच्या बिलाचा ॲड्रेस. ऑनलाईन खरेदीसाठी, क्रेडिट कार्डच्या मागील सीव्हीव्ही बॅच कोड पण द्यावा लागेल. तुम्ही केलेला प्रत्येक ऑनलाईन ट्रान्झॅक्शन हे सुखरुप आणि सुरक्षित परिस्थितीत झाले असेल याची आम्ही खात्री देतो. हे साध्य करण्यासाठी, वेबसाईट पीसीआयला सुसंगत असून वेरीसाईनद्वारे पुरविण्यात येणाऱ्या सिक्युअर्ड सॉकेट लेयर (एसएसएल) तंत्रज्ञानाने सुरक्षित केलेले आहे, जे एन्क्रिप्शन तंत्रज्ञानात अग्रेसर आहेत.
तुम्ही क्रेडिट कार्डचा वापर करुन ऑनलाईन खरेदी करू शकता. क्रेडिट कार्ड वापरुन पैसे भरायचे असल्यास, आम्हाला तुमच्याकडून खालील तपशील प्राप्त करावा लागेल - क्रेडिट कार्डचा प्रकार, कार्ड धारकाचे नाव, समाप्ती तारीख आणि क्रेडिट कार्डच्या बिलाचा ॲड्रेस. ऑनलाईन खरेदीसाठी, क्रेडिट कार्डच्या मागील सीव्हीव्ही बॅच कोड पण द्यावा लागेल. तुम्ही केलेला प्रत्येक ऑनलाईन ट्रान्झॅक्शन हे सुखरुप आणि सुरक्षित परिस्थितीत झाले असेल याची आम्ही खात्री देतो. हे साध्य करण्यासाठी, वेबसाईट पीसीआयला सुसंगत असून वेरीसाईनद्वारे पुरविण्यात येणाऱ्या सिक्युअर्ड सॉकेट लेयर (एसएसएल) तंत्रज्ञानाने सुरक्षित केलेले आहे, जे एन्क्रिप्शन तंत्रज्ञानात अग्रेसर आहेत.
तुम्ही थेट तुमच्या बँक अकाउंटमधून पेमेंट करू शकता. www.d2h.com तुमची बँकिंग माहिती गोळा करत नाही. निवडीनंतर खरेदीसाठी तुम्हाला बँकेच्या वेबसाईटवर जाण्यासाठी निर्देशित केले जाईल. पेमेंट प्रक्रिया झाल्यानंतर तुम्हाला पुन्हा www.d2h.com च्या वेबसाईटवर तुमच्या खरेदीचे तपशील पाहण्यासाठी तुम्हाला जाण्यासाठी निर्देशित करण्यात येईल.
होय, तुम्ही विदेशात प्रवास करत असताना तुमचे अकाउंट रिचार्ज करू शकता आणि भारतातील तुमच्या कुटूंबातील सदस्यांच्या मनोरंजनाची खात्री करू शकता.
कस्टमरने त्याचे मासिक/ वार्षिक सर्व्हिस शुल्क अखंडित सर्व्हिससाठी आणि त्याच्या योजनेनुसार सर्व चॅनेल पाहण्यासाठी ॲडव्हान्स मध्ये भरणे आवश्यक आहे
सीव्हीव्ही हा एक 3 किंवा 4 अंकी कोड असतो जो व्हिसा आणि मास्टरकार्डच्या क्रेडिट कार्डवर मागील बाजूला कोरलेला किंवा छापलेला असतो. हा एक अतिरिक्त सुरक्षा उपाय आहे की तुमच्याकडे सीव्हीव्ही कोड वापरण्यासाठी क्रेडिट कार्डचा प्रवेश किंवा प्रत्यक्ष मालकी आहे याची खात्री करण्यासाठी.
व्हिसा/ मास्टरकार्डसाठी: तुमचा सीव्हीव्ही हा तीन-अंकी कोड आहे जो तुमच्या क्रेडिट कार्ड क्रमांकाच्या शेवटच्या चार अंकानंतर स्वाक्षरीच्या क्षेत्रात कार्डच्या मागील बाजूस असतो. अमेरिकन एक्सप्रेससाठी: तुमचा सीव्हीव्ही कार्ड क्रमांक कार्डच्या वरील उजव्या बाजूला असलेला कार्ड क्रमांकावरील चार अंकी क्रमांक होय.
एकदा व्यवहार यशस्वी झाला की, तुम्हाला सुरक्षित पेमेंट गेटवे वरून तुम्हाला आमच्या वेबसाईटवर वळविले जाईल आणि कन्फर्मेशन पेज च्याठिकाणी दिसेल.
ही एक अत्यंत दुर्मिळ परिस्थिती आहे आणि बॅकएन्ड मधील नेटवर्क मध्ये सातत्याच्या अभावामुळे असे होऊ शकते, आम्ही तुमच्या क्रेडिट कार्डवरील शुल्कासाठी बँकेला विनंती पाठवू. कृपया खात्री बाळगा की जर खरेदी/ रिचार्ज पूर्ण झाले नाही तर आपले कार्ड पेमेंट परत केले जाईल.
आमच्या कंपनी पॉलिसीनुसार, आम्ही बँकेला परतीची विनंती पाठवतो. कार्ड जारी करणाऱ्या बँकेनुसार कधीकधी रिफंडसाठी 2-3 आठवडे लागू शकतात.
होय. सर्व पेमेंट व्यवहार बँकिंग साईटवर होत असल्यामुळे तुमचे पेमेंट सुरक्षित आहे. जेव्हा तुम्ही पेमेंट करण्यासाठी तयार असाल त्यावेळी तुम्हाला बँकिग साईटवर जाण्यासाठी निर्देशित केले जाईल. आमच्या वेबसाईटवर कोणतेही क्रेडिट कार्डचे तपशील साठवले जात नाही. आमचे पेमेंट गेटवे पीसीआय अनुरुप आणि वेरीसाईनने सुरक्षित आहेत.
आमचे अभियंते व्यावसायिक प्रशिक्षणार्थींच्या गटाद्वारे तांत्रिक आणि सामान्य कौशल्यांमध्ये प्रशिक्षित केले जातात. आम्ही केवळ इंस्टॉलेशन नव्हे तर आंतरराष्ट्रीय अनुभव देतो. तुम्ही तुमच्या सोयीनुसार शेड्युल्ड इंस्टॉलेशन करू शकता. शेड्युल्ड तुमचे लोकेशन/ सर्व्हिस क्षेत्रानुसार बदलू शकते.
नाही, आम्ही सेल्फ-इंस्टॉलेशनला परवानगी देत नाही. कृपया पात्रताधारक अभियंत्यांसाठी सेल्फ-इंस्टॉलेशनची लिंक पाहा- अभियंत्यांसाठी रिफ्लेक्टर इंस्टॉलेशन गाईडलाइन्स
कृपया ट्रबलशुटींग टिप्ससाठी लिंक पाहा- ट्रबलशुटींग टिप्स
तुमचा d2h स्टँडर्ड बॉक्स अविश्वसनीय फीचर्सने युक्त युजर फ्रेंडली आहे. अखंडित मनोरंजनाचा आनंद घेण्यासाठी संपूर्ण डेमो लिंक पाहा- स्टँडर्ड डेफिनेशनसाठी डेमॉन्स्ट्रेशन गाईड.
तुमचा d2h स्टँडर्ड बॉक्स अविश्वसनीय फीचर्सने युक्त युजर फ्रेंडली आहे. अखंडित मनोरंजनाचा आनंद घेण्यासाठी संपूर्ण डेमो लिंक पाहा- हाय डेफिनेशनसाठी डेमॉन्स्ट्रेशन गाईड
डीटीएच सामान्य केबल टेलिव्हिजनच्या तुलनेत डिजिटल हाय क्वालिटी पिक्चर आणि स्टेरिओ साउंड देतो. जो केवळ ॲनलॉग सिग्नल आणि मोनो साउंड देतो. याठिकाणी तुम्ही जे पाहू इच्छिता केवळ त्यासाठी पैसे देतात, तर केबल टेलिव्हिजनमध्ये तुम्हाला पाहत नसलेल्या सर्व चॅनेल्ससाठी सुद्धा पैसे द्यावे लागतात.
आमचे अभियंते व्यावसायिक प्रशिक्षणार्थींच्या गटाद्वारे तांत्रिक आणि सामान्य कौशल्यांमध्ये प्रशिक्षित केले जातात. आम्ही केवळ इंस्टॉलेशन नव्हे तर आंतरराष्ट्रीय अनुभव देतो. तुम्ही तुमच्या सोयीनुसार शेड्युल्ड इंस्टॉलेशन करू शकता. शेड्युल्ड तुमचे लोकेशन/ सर्व्हिस क्षेत्रानुसार बदलू शकते.
होय, तुम्ही मोठ्या स्क्रीनवर सिनेमॅटिक अनुभव मिळवू शकता.
The service is activated in around 2 - 4 hours after installation. The d2h Customer Support team performs the activation as soon as they receive a completed Customer Application form. Activation may be even faster provided all requirements are met. Please feel free to use our Customer care numbers: 91156 91156 for any queries.
होय, तथापि, d2h सर्व्हिसच्या इंस्टॉलेशनपूर्वी आमची इन्स्टॉलेशन टीम आणि सेल्स टीमकडून तुमच्या घरी भेट देऊन सर्वेक्षण केले जाईल. वेगवेगळ्या इमारतींमध्ये वेगवेगळे उपाय असतात. तसेच, तुम्हाला डिश अँटीना इंस्टॉलेशन करण्याची परवानगी मिळण्यासाठी तुमच्या सोसायटीशी समन्वय साधावा लागेल.
d2h प्रणालीमध्ये इलेक्ट्रॉनिक प्रोग्राम गाईड (ईपीजी) आहे जे सर्व चॅनेलसाठी चालू आणि येणाऱ्या प्रोग्रामविषयी माहिती देते, दिवसातील 24 तास आणि नियमित अंतराने अपडेट केले जाते.
तुम्ही डिशला चार (4) टीव्ही सेट कनेक्ट करू शकता. तथापि, तुम्हाला हे करायचे असल्यास, तुम्ही डीलरला तसे ॲडव्हान्स मध्ये सांगावे, जेणेकरून अशा सर्व्हिससाठी तुम्हाला डिश आणि विशेष एलएनबी कॉन्फिगर दिले जाऊ शकेल. तसेच, तुम्हाला अतिरिक्त टेलिव्हिजनसाठी अतिरिक्त एसटीबी खरेदी करावे लागेल.
होय वापरात नसल्यास एसटीबी बंद करून ठेवण्याचा सल्ला दिला जातो. शिवाय तुम्ही खूप काळासाठी एसटीबी वापरणार नसल्यास एसटीबी अनप्लग करा आणि रिमोट मधून बॅटरी काढून ठेवा.
आता घरी बसून जगभरात काय चालू आहे ते पाहा. टिकर्स तुम्हाला स्टॉक मार्केट, क्रिकेट, बॉलीवूड, बिझनेस आणि बरीच नवीनतम माहिती देतो. - रिमोटवरील मेनू बटण दाबा. - टिकर्सवर जाण्यासाठी 'अप' आणि 'डाउन' ॲरो वापरा. - कन्फर्म करण्यासाठी 'ओके' दाबा. - इच्छित टिकर्स निवडा. - टिकर्सची गती (मंद/ मध्यम/ जलद) आणि मोड (कॅरेक्टर/ लाईन/ स्क्रोलिंग) बदलण्यासाठी सेटिंग्समध्ये जा.
You can control channel viewing by setting an access code - Go to the Main Menu.- Go to Setup.- Select Installation.- Enter your default code (1234) (For first time users)- Select user settings and then locking.- Select channel visibility.- Press the ‘Green’ button shown on the Remote once to make it invisible and twice to lock the channel.- Press ‘OK’ to confirm.- To Unlock the Channel, repeat the same procedure.
TO ADD TO THE FAVOURITE LIST- From the original channel list, select the desired channel to be added and press the ‘Green’ key on the Remote.- The selected channel will be added in your favourite list.- Press ‘Exit’ and confirm your selection.TO SORT CHANNELS IN THE FAVOURITE LIST- Press the ‘Blue’ Key on the Remote to sort your favourite list.- Press ‘Green’ or ‘Yellow’ Key to move the channels ‘Up’ and ‘Down’ respectively.
Step 1 – Switch off your set top box from the main switch & then switch it on again.Step 2 – After switching STB ON, keep the stb running ON channel number 100 & wait for 10 minutes, services will be resumed .
If problem persists follow Step 3 – Reset your box by going to Menu – Setup – Factory Reset – OK OR Reset your box by going to Menu – Setup – installation – Entre code 1234 – Reset – OK
टेम्पररी सस्पेन्शन ऑफर सबस्क्रायबर्सना 15 दिवसांची ॲडव्हान्स विनंती देऊन त्यांची d2h सर्व्हिस तात्पुरती खंडीत करण्याची अनुमती देते. सबस्क्रायबरच्या आवश्यकतेनुसार किमान 15 दिवसांच्या आणि त्या पटीतील कालावधीसाठी टेम्पररी सस्पेन्शनचा लाभ घेता येऊ शकतो.
जर 90 दिवसांपर्यंत टेम्पररी सस्पेन्शन घेतले असेल तर शुल्क ₹25/- (जीएसटीसह) असेल आणि जर ही सर्व्हिस 90 दिवसांपेक्षा अधिक काळासाठी घेतली असेल तर शुल्क ₹100/- (जीएसटीसह) असेल.
If d2h connection is deactivated from more than 3 days, Rs.15 will be charged as restoration fees on 4th day of account deactivation which will be debited from the d2h account on successful recharge. This is levied once in 30 days.
अकाउंट रिफ्रेश करा
अकाउंट संबंधित तपशील तपासा
| पायऱ्या | तांत्रिक त्रुटी / सिग्नल उपलब्ध नाही |
|---|---|
| पायरी 1 |
हवामानाची स्थिती - कृपया तुमच्या लोकेशनवर तुफान पाऊस / वादळे / ढगाळ हवामान आहे का ते तपासा?
(अ) हवामान ठीक नाही- तुफान पावसामुळे किंवा दाट ढगांमुळे सिग्नल तुटण्याची शक्यता आहे. कृपया हवामानाच्या स्थितीत सुधारणा होईपर्यंत प्रतीक्षा करा (ब) हवामान उत्तम आहे- कृपया 2 पायऱ्यांचे अनुसरण करा |
| पायरी 2 |
तुम्ही टीव्हीच्या समोर आहात का?
(अ) नाही- जेव्हा तुम्ही टीव्ही समोर असाल तेव्हा समस्या निवारणाचा मागोवा घ्या (b) होय- कृपया पायरी 3 फॉलो करा |
| पायरी 3 | केबल वायर तपासा- कृपया आरजी केबल (अँटेनामधून येणारी) एसटीबीसह योग्यरित्या जोडली असल्याची खात्री करा ? जर नसेल तर कृपया त्यास योग्यरित्या जोडा आणि पायरी 4 अनुसरण करा |
| पायरी 4 | एसटीबी रिस्टार्ट करा- कृपया मुख्य स्विचमधून एसटीबी बंद करा आणि पुन्हा त्यास सुरू करा |
| पायरी 5 |
कृपया समस्येचे निराकरण झाले का तपासा ?
(a) होय - खालील स्वयं-समस्या निवारणासाठी धन्यवाद (b) नं.- समस्येचे निराकरण करण्यासाठी तंत्रज्ञाची भेट आवश्यक आहे. तक्रार रजिस्टर करण्यासाठी कृपया आमच्या कस्टमर केअरला 91156-91156 वर कॉल करा |
| पायऱ्या | चॅनेल्स पाहण्यास असमर्थ मात्र टीव्ही त्रुटी कोडची पुष्टी झालेली नाही |
|---|---|
| पायरी 1 |
कृपया D2H अकाउंट स्टेटस कन्फर्म करा-
(अ) अकाउंट निलंबित आहे- कृपया तुमचे मनपसंत चॅनेल्स पाहण्यासाठी तुमचे अकाउंट रिचार्ज करा (ब) अकाउंट ॲक्टिव्ह आहे- कृपया 2 पायरीचे अनुसरण करा |
| पायरी 2 |
तुम्ही टीव्हीच्या समोर आहात का?
(अ) नाही- कृपया तुमचा एसटीबी सुरू ठेवा आणि अकाउंट रिफ्रेश करण्यासाठी तुमच्या आरटीएन वरून 18001370777 वर कॉल करा (b) होय- कृपया पायरी 3 फॉलो करा |
| पायरी 3 | तुमचा एसटीबी रिस्टार्ट करा- कृपया मुख्य स्विचमधून एसटीबी बंद करा आणि पुन्हा त्यास ऑन करा |
| पायरी 4 |
कृपया समस्येचे निराकरण झाले का तपासा ?
(a) होय - खालील स्वयं-समस्या निवारणासाठी धन्यवाद (b) क्र.- कृपया तुमचा एसटीबी ऑन ठेवा आणि अकाउंट रिफ्रेश करण्यासाठी तुमच्या आरटीएन वरून 18001370777 वर कॉल करा |
| पायरी 5 |
कृपया समस्येचे निराकरण झाले का तपासा ?
(a) होय - खालील स्वयं-समस्या निवारणासाठी धन्यवाद (b) नं.- समस्येचे निराकरण करण्यासाठी तंत्रज्ञाची भेट आवश्यक आहे. तक्रार रजिस्टर करण्यासाठी कृपया आमच्या कस्टमर केअरला 91156-91156 वर कॉल करा |
| पायऱ्या | सर्व चॅनेल्सवर E16-4/C04 |
|---|---|
| पायरी 1 |
कृपया D2H अकाउंट स्टेटस कन्फर्म करा-
(अ) अकाउंट निलंबित आहे- कृपया तुमचे मनपसंत चॅनेल्स पाहण्यासाठी तुमचे अकाउंट रिचार्ज करा (ब) अकाउंट ॲक्टिव्ह आहे- कृपया 2 पायरीचे अनुसरण करा |
| पायरी 2 |
तुम्ही टीव्हीच्या समोर आहात का?
(अ) नं- कृपया d2h अकाउंट रिफ्रेश करण्यासाठी तुमच्या आरटीएन वरून 18001370777 वर फोन करा आणि तुमचा एसटीबी 15 मिनिटांसाठी सुरू ठेवा. (b) होय- कृपया पायरी 3 फॉलो करा |
| पायरी 3 | तुमचा एसटीबी रिस्टार्ट करा- कृपया मुख्य स्विचमधून एसटीबी बंद करा आणि पुन्हा त्यास ऑन करा. आता चॅनेल नंबर- 149 वर जा |
| पायरी 4 | तुमचे d2h अकाउंट रिफ्रेश करा- कृपया d2h अकाउंट रिफ्रेश करण्यासाठी तुमच्या आरटीएन वरून 18001370777 वर कॉल करा आणि 15 सेकंद प्रतीक्षा करा |
| पायरी 5 |
कृपया समस्येचे निराकरण झाले का तपासा ?
(a) होय - खालील स्वयं-समस्या निवारणासाठी धन्यवाद (b) क्र.- कृपया तुमचा एसटीबी ऑन ठेवा आणि पुढील 10 मिनिटे प्रतीक्षा करा. सर्व्हिसेस ऑटोमॅटिकरित्या पुन्हा सुरू होतील |
| पायऱ्या | सर्व चॅनेल्सवर E16-4/C04 |
|---|---|
| पायरी 1 |
तुम्ही टीव्हीच्या समोर आहात का?
(अ) नाही- जेव्हा तुम्ही टीव्ही समोर असाल तेव्हा समस्या निवारणाचा मागोवा घ्या (b) होय- कृपया पायरी 2 फॉलो करा |
| पायरी 2 | तुमचा एसटीबी रिस्टार्ट करा- कृपया मुख्य स्विचमधून एसटीबी बंद करा आणि पुन्हा त्यास ऑन करा |
| पायरी 3 |
कृपया समस्येचे निराकरण झाले का तपासा ?b>
(a) होय - खालील स्वयं-समस्या निवारणासाठी धन्यवाद (b) क्र.- जर तुमचा बॉक्स HD6666-RF, HD5555-RF,6677, 4K अल्ट्रा किंवा DDB असेल तर समस्या सोडवण्यासाठी तंत्रज्ञाची भेट आवश्यक आहे. कृपया 91156-91156 येथे CC सह संपर्क साधा. जर अन्य बॉक्स वापरत असाल तर कृपया तुमच्या रिमोटवरील "ग्रीन>शून्य>म्यूट" बटने दाबा |
| पायरी 4 |
कृपया समस्येचे निराकरण झाले का तपासा ?
(a) होय - खालील स्वयं-समस्या निवारणासाठी धन्यवाद (b) नं.- समस्येचे निराकरण करण्यासाठी तंत्रज्ञाची भेट आवश्यक आहे. कृपया कस्टमर केअरला कॉल करा 91156-91156 |
| पायऱ्या | ब्लू-ब्लॅक स्क्रीन/ स्क्रीनवर रेषा-रेषा/ पिक्चर स्पष्ट नाही |
|---|---|
| पायरी 1 |
तुम्ही टीव्हीच्या समोर आहात का?
(अ) नाही- जेव्हा तुम्ही टीव्ही समोर असाल तेव्हा समस्या निवारणाचा मागोवा घ्या (b) होय- कृपया पायरी 2 फॉलो करा |
| पायरी 2 | तुमचा एसटीबी रिस्टार्ट करा- कृपया मुख्य स्विचमधून एसटीबी बंद करा आणि पुन्हा त्यास ऑन करा |
| पायरी 3 | टीव्ही मोड बदला- कृपया टीव्ही मोड एव्ही (सामान्य टीव्ही) / एचडीएमआय (HD टीव्ही) मध्ये बदलाb> |
| पायरी 4 |
कृपया समस्येचे निराकरण झाले का तपासा ?
(a) होय - खालील स्वयं-समस्या निवारणासाठी धन्यवाद (b) क्र.- कृपया वायर आणि कनेक्टर योग्यरित्या पुन्हा कनेक्ट करा |
| पायरी 5 |
कृपया समस्येचे निराकरण झाले का तपासा ?
(a) होय - खालील स्वयं-समस्या निवारणासाठी धन्यवाद (b) नं.- समस्येचे निराकरण करण्यासाठी तंत्रज्ञाची भेट आवश्यक आहे. कृपया कस्टमर केअरला कॉल करा 91156-91156 |
- कृपया स्लॉटमध्ये सॅटेलाईट कार्ड एन्टर करा.
- आपल्या उपग्रह एलसीडी / टीव्ही / डीव्हीडी / बॉक्स चे स्विच बंद-चालू करा.
- समस्या कायम राहिल्यास, कृपया कार्ड बदला.
दूरदर्शन संच आणि उपग्रह एलसीडी / टीव्ही / डीव्हीडी / बॉक्स यामधील जोडणी तपासा.
- रिमोट कंट्रोलचे मागील पॅनेल उघडा. योग्य बॅटरी (A A साईझ) इन्सर्ट केल्याचे तपासा.
- समस्या कायम राहिल्यास, बॅटरी चा योग्य संपर्क तपासा.
- रिमोट कंट्रोल अजूनही काम करत नसेल तर जुनी बॅटरी बदलवा.
- उपग्रह एलसीडी / टीव्ही / डीव्हीडी / बॉक्स रिमोट कंट्रोल आणि उपग्रह एलसीडी / टीव्ही / डीव्हीडी / बॉक्स युनिटमध्ये अडथळा नसल्याचे सुनिश्चित करा.
- एसी मेन्स पॉवर स्विच बंद असल्यास तपासा. कृपया ते चालू करा.
- वेगळा प्लग पॉइंट वापरून बघा.
- पॉवर कॉर्ड प्लग्ड आहे आणि पॉवर सुरु आहे याची खात्री करा.
- सॅटेलाईट एलसीडी / टीव्ही / डीव्हीडी / बॉक्स किंवा रिमोट खाली पाडू नका, आपटू नका किंवा हलवू नका. निष्काळजी हाताळणीमुळे नाजूक इलेक्ट्रॉनिक भागांचे नुकसान होऊ शकते.
- सॅटेलाईट एलसीडी / टीव्ही / डीव्हीडी / बॉक्स किंवा रिमोट कंट्रोलची दुरुस्ती किंवा सर्व्हिस करण्याचा प्रयत्न करू नका. डिव्हाईस सोबत अशी कोणतीही छेडछाड केल्याने गंभीर बिघाड होऊ शकतो ज्यामुळे वॉरंटी रद्दबातल होईल.
- सॅटेलाईट एलसीडी / टीव्ही / डीव्हीडी / बॉक्स साफ करण्यासाठी घातक रसायने किंवा डिटर्जंट वापरू नका. मऊ आणि कोरड्या कापडाने ते पुसून टाका.
- सॅटेलाईट एलसीडी / टीव्ही / डीव्हीडी / बॉक्सला कोणत्याही प्रकारच्या द्रवपदार्थाच्या संपर्कात येऊ देऊ नका.
- केवळ बीबीसीएल प्रशिक्षित कर्मचा-यांनाच दुरुस्ती करण्यासाठी अधिकृत करण्यात आले आहे.
- उपरोक्त बाबींचे कम्प्लायन्स न केल्यास वॉरंटी रद्दबातल होऊ शकते.
- कृपया डिव्हाईस मधील तापमान वाढ टाळण्यासाठी बॉक्सची वायू छिद्रे कोणत्याही गोष्टीद्वारे झाकली नाहीत याची खात्री करा. आम्ही सॅटेलाईट एलसीडी / टीव्ही / डीव्हीडी / बॉक्सच्या शीर्षस्थानी 40 सेंटीमीटर मोकळ्या जागेची शिफारस करतो.
डीआयवाय टूल्स
OTP for Security Check
Do you want to send to OTP on (New RTN & last Updated)?
Do you want to send to OTP on (New RTN & TV Updated)?
