• స్వయం సహాయం

కనెక్షన్ యొక్క రీలొకేషన్

ఒక వేళ సబ్‌స్క్రయిబర్ తన కనెక్షన్‌ను ఒక ప్రదేశం నుండి మరొక ప్రదేశానికి మార్చమని కోరితే, టెలివిజన్ ఛానెళ్ల యొక్క డిస్ట్రిబ్యూటర్, సాంకేతిక మరియు ఆపరేషనల్ సౌలభ్యం ప్రకారం, అటువంటి అభ్యర్థనను అందుకున్న ఏడు రోజులలోపు కనెక్షన్‌ను రీలొకేట్ చేయాలి:

కేసును బట్టి, ఒక వేళ డిస్ట్రిబ్యూటర్ సబ్‌స్క్రయిబర్‌ నుండి రుసుము వసూలు చేసే అనుమతి ఉంటే, ఆ ఛార్జీలు ఇలా ఉండాలి-
(i) ఒక వేళ రీలొకేషన్ పనిలో కస్టమర్ ఉన్న ప్రదేశంలోని అవుట్‌డోర్ ఎక్విప్‌మెంట్‌ని విడదీసి కొత్త ప్రదేశంలో తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయవలసి వస్తే, డిస్ట్రిబ్యూటర్ సూచించిన ఇన్‌స్టాలేషన్ ఛార్జీలకు రెండింతలు మించని మొత్తం, లేదా

(ii)అటువంటి రీలొకేషన్ పనిలో కస్టమర్ ఉన్న ప్రదేశంలోని అవుట్‌డోర్ ఎక్విప్‌మెంట్‌ని తొలగించని అవసరం లేకపోతే డిస్ట్రిబ్యూటర్ సూచించిన ఇన్‌స్టాలేషన్ ఛార్జీలకు మించని మొత్తం.